宜春市舜简科技有限公司自2021年成立以来，专注于客服软件的开发，特别是在智能AI客服领域表现卓越。公司依托丰富的技术积累和创新能力，致力于为各类企业提供高效、智能的客户服务解决方案，帮助客户实现业务流程的优化与客户体验的提升。
核心业务
智能AI客服软件开发
专注于智能AI客服系统的设计与开发，通过自然语言处理、机器学习等先进技术，实现高效的客户问题解答和互动，显著提升客服效率和客户满意度。我们的旗舰产品轻简客服软件支持对接30家客服平台，是全网支持平台最多的智能客服解决方案。
私域自动回复软件
自2017年开始开发私域自动回复软件，并成功突破2万用户。舜简科技在这一领域积累了深厚的技术储备，能够为客户提供稳定、可靠的自动回复解决方案，帮助企业实现全天候的客户互动。
客服软件解决方案
提供功能强大的客服管理系统，支持多渠道整合、智能路由、数据分析等，为企业提供全面的客服支持。
发展历程
- 2017年
- 开始开发私域自动回复软件，并成功突破2万用户，奠定了公司在自动回复领域的坚实基础。
- 2021年
宜春市舜简科技有限公司正式成立，全面进军智能AI客服软件开发领域。 - 2023年3月
对接大型AI模型，集成先进的人工智能技术，进一步增强自动回复软件的智能化水平。 - 2023年6月
智能AI客服系统正式上线，结合大模型技术，提供更加智能和个性化的客户服务体验。 - 2024年5月
客户数量突破1万，累计拥有700家合作公司，包括多家硬件大企业、国有企业以及中国联通的WiFi硬件部。同时，代理商数量突破20家，进一步扩大市场覆盖范围。
公司愿景
宜春市舜简科技有限公司秉持“智能科技，服务至上”的理念，致力于通过持续的技术创新和专业的服务，成为行业内领先的智能客服解决方案提供商。公司希望通过先进的AI技术，推动企业客服服务的智能化转型，助力客户在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
核心优势
丰富的行业经验
自2017年开始开发私域自动回复软件，并拥有超过7年的自动回复软件开发经验和3年的客服软件研发经验，积累了大量成功案例和实践经验，能够深刻理解客户需求，提供定制化解决方案。
强大的技术团队
集结了一支由资深软件工程师、AI专家和产品经理组成的专业团队，具备卓越的技术能力和创新精神，确保产品始终处于行业前沿。
先进的技术应用
应用最新的人工智能技术，包括自然语言处理、机器学习和数据分析，打造智能、高效的客服系统，提升客户互动质量和响应速度。
广泛的合作网络
拥有700家合作企业和20余家代理商，涵盖硬件大企业、国有企业及通信行业，确保产品和服务的广泛应用和深度整合。
最广泛的平台支持
轻简客服软件支持对接30家客服平台，是全网支持平台最多的智能客服解决方案，确保客户在不同平台间的无缝衔接与高效管理。
展望未来
宜春市舜简科技有限公司将继续致力于智能客服技术的研发与创新，不断优化产品功能和用户体验，拓展市场覆盖范围。公司将以技术驱动业务发展，以客户需求引领产品创新，力争在智能客服领域取得更大的突破与成就。
我们期待与更多合作伙伴携手，共同推动智能客服技术的发展与应用，实现互利共赢的美好未来！